我們的退款和退貨政策有效期為 30 天。如果您購買後超過 30 天,我們將無法為您提供全額退款或換貨。
退換貨政策
親愛的顧客您好,感謝您支持 The Thali 塔哩印度料理
由於本店販售的是冷凍食品,為保障食品安全與品質,我們僅提供以下退換貨服務:
可退換或退款的情況
若您收到的商品有 嚴重瑕疵、破損、變質或與訂單不符,請於收到商品 24 小時內 與我們聯繫。
請提供相關照片(商品瑕疵處、外包裝與運單),以利我們確認問題。
經確認後,我們將提供商品更換或退款服務。
不受理退換貨的情況
因個人口味差異或不符合個人期待。
收貨超過 24 小時未提出申請。
商品經拆封、部分食用或因保存不當造成變質。
聯繫方式
如需退換貨或申請退款,請透過:
📧 Email: support@the-thali.com
📱 LINE/電話: [@the-thali / 0938308842 ]
我們將盡快協助您處理,感謝您的體諒與支持!🙏
—— The Thali 團隊

