服務條款

消費者權益與會員服務條款

歡迎您加入並使用 The Thali Indian Cuisine 印度料理冷凍美食線上商店(以下簡稱「本網站」)。為保障您的權益,請詳細閱讀以下條款。當您註冊成為會員或進行購物時,即表示您已閱讀、理解並同意遵守本條款。


一、會員服務條款

  1. 會員資格

    • 凡年滿二十歲,並具備中華民國民法所定完全行為能力之自然人,均可申請成為本網站會員。

    • 未滿十八歲之未成年人,須取得法定代理人同意方可使用本網站服務。

  2. 會員帳號與責任

    • 會員應提供正確、完整的個人資料,如有變更應即時更新。

    • 帳號與密碼僅限會員本人使用,會員應妥善保管,若因保管不當導致第三人使用,會員應自行負責。

  3. 會員權益

    • 會員可使用本網站提供之購物服務、專屬優惠、訂單查詢等功能。

    • 本網站保留調整、增加或刪減會員權益之權利。

  4. 會員義務

    • 不得利用本網站從事任何違反法律、公共秩序或善良風俗之行為。

    • 不得干擾或破壞本網站的正常運作。


二、消費者購物與權益

  1. 商品資訊

    • 本網站所販售之商品皆為冷凍食品,並已於商品頁面清楚標示名稱、成分、容量、保存方式、保存期限與價格。

  2. 付款方式

    • 本網站提供多種付款方式(信用卡、轉帳或其他公告方式),會員於下單時須完成付款方可出貨。

  3. 配送與保存

    • 所有商品皆以冷凍宅配方式寄送,請會員於收貨後立即確認並冷凍保存,以確保品質。

  4. 退換貨與退款政策

    • 依《消費者保護法》規定,食品屬易於腐敗、保存期限短之商品,不適用七日無條件退貨規範。

    • 若商品於運送過程中有毀損、解凍、包裝破損或與訂購內容不符,請於收貨後 24 小時內 透過客服與本網站聯繫,並提供照片佐證,本網站將協助退款或換貨。

    • 因個人口味、誤購、保存不當等因素,恕不接受退換貨。


三、個資與隱私

  1. 個人資料蒐集與使用

    • 本網站僅於提供服務所需範圍內,蒐集與使用會員個人資料,例如姓名、聯絡方式與配送地址。

    • 除法律規定或政府機關要求外,本網站不會將會員資料提供給第三方。

  2. 資訊安全

    • 本網站將採取合理措施保護會員個資,避免未經授權的存取、洩漏或濫用。


四、條款修改與適用法律

  1. 條款修改

    • 本網站有權隨時修改本條款,修改後將公告於網站,並自公告日起生效,不另行通知。

    • 建議會員定期查閱,以保障自身權益。

  2. 適用法律與管轄

    • 本條款之解釋與適用,均以中華民國法律為準據法。

    • 因本條款所生之爭議,雙方同意以 臺灣臺北地方法院 為第一審管轄法院。